Публичная оферта: подписка Chompbook Pro

Индивидуальный предприниматель Царьков Олег, зарегистрированный в Республике Армения (номер государственной регистрации 286.1553696 от 21.01.2026, ИНН (ՀՎՀՀ) 20064196, адрес: Республика Армения, 0012, г. Ереван, район Арабкир, ул. В. Вагаршяна, д. 12, электронная почта: support@chompbook.online) (далее — «Исполнитель») предлагает любому дееспособному лицу (далее — «Пользователь») заключить договор об оказании услуг доступа к Chompbook AI на условиях ниже (далее — «Договор»). Это публичная оферта (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Действует для приложения Грызи (Chompbook), установленного из RuStore.

Предмет

Исполнитель на период оплаченной подписки предоставляет Пользователю доступ к Chompbook AI — сервису, который пишет уроки по материалам Пользователя и проверяет его письменные ответы без собственного ключа AI Пользователя (далее — «Услуга», «Подписка»). Остальные функции приложения бесплатны и регулируются Пользовательским соглашением.

Акцепт

Акцептом оферты является оформление Подписки в приложении и её оплата (или начало бесплатного пробного периода) через платёжные сервисы RuStore (п. 3 ст. 438 ГК РФ). Перед оплатой приложение показывает Пользователю тариф, цену, срок, условия пробного периода и автопродления и ссылку на эту оферту. Договор считается заключённым с момента акцепта.

Объём и качество Услуги

• Честное использование. Дневной лимит токенов AI, которого хватает примерно на 10 AI-уроков по 15 минут в день. Лимит обновляется ежедневно в 00:00 UTC (03:00 по московскому времени). Более длинные и объёмные уроки расходуют лимит быстрее. После исчерпания лимита уроки продолжаются без AI до обновления.
• Модель AI. Модель и её поставщика выбирает Исполнитель и может их менять, сохраняя сопоставимое качество.
• Доступность. Исполнитель обеспечивает работу Услуги круглосуточно, за исключением профилактики и сбоев у поставщиков, от которых Услуга зависит. О длительных перерывах (более 24 часов) Исполнитель сообщает в приложении.
• Результаты работы AI носят справочный и учебный характер и могут содержать ошибки (см. Пользовательское соглашение).

Цена и оплата

• Тарифы — месяц и год. Цена в рублях (или в валюте, которую показывает RuStore) указывается в приложении и в RuStore перед оплатой и включает налоги, если они применяются.
• Оплата производится через платёжные сервисы RuStore способами, которые он предлагает. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
• Подтверждение оплаты (кассовый чек или иной документ) направляется Пользователю в порядке, установленном RuStore.
• Исполнитель вправе изменить цену. Новая цена применяется к следующему периоду продления только после уведомления Пользователя не менее чем за 10 дней — в приложении и/или через RuStore. Пользователь может отменить Подписку до начала действия новой цены.

Пробный период

Новым подписчикам может предоставляться бесплатный пробный период (на старте — 7 дней), длительность которого показывается до оформления. Право на пробный период определяется RuStore (как правило, один раз). Во время пробного периода плата не взимается. Если Пользователь не отменит Подписку до окончания пробного периода, она переходит в платную и списывается оплата за первый период.

Автопродление

Оформляя Подписку, Пользователь соглашается на её автоматическое продление: в конце каждого периода RuStore списывает плату за следующий период с выбранного способа оплаты, пока Пользователь не отменит Подписку. О предстоящем списании RuStore уведомляет Пользователя по своим правилам.

Отмена и возврат

• Отменить Подписку можно в любой момент в приложении RuStore (раздел управления подписками) или в приложении: Настройки → Chompbook Pro → «Управлять подпиской». После отмены Подписка действует до конца оплаченного периода и больше не продлевается. Удаление приложения Подписку не отменяет.
• Пользователь вправе отказаться от Договора в любое время (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ). В этом случае по его заявлению возвращается плата за неиспользованную часть оплаченного периода — пропорционально оставшимся дням — за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
• Если Услуга не оказывалась по вине Исполнителя (например, Chompbook AI был недоступен более 3 дней подряд), Пользователь вправе потребовать соразмерного уменьшения цены или возврата оплаты за этот период.
• Заявление о возврате направляется через поддержку RuStore или на support@chompbook.online с номером заказа из истории покупок RuStore. Возврат производится на тот же способ оплаты в течение 10 дней с момента получения заявления (ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей»), через RuStore.

Восстановление доступа

На новом устройстве войдите в тот же аккаунт RuStore и нажмите в приложении Настройки → Chompbook Pro → «Восстановить покупки».

Права и обязанности

Пользователь обязуется не передавать и не перепродавать доступ, не обходить дневной лимит и проверку Подписки, не отправлять автоматические или массовые запросы на сервер Исполнителя и не использовать Услугу для создания незаконного контента. При явном нарушении Исполнитель вправе приостановить Услугу для соответствующего анонимного идентификатора, уведомив Пользователя в приложении; Пользователь может оспорить это, написав на support@chompbook.online.

Исполнитель обязуется оказывать Услугу в объёме, указанном в оферте; заранее сообщать о существенных изменениях; рассматривать обращения в течение 10 дней; обрабатывать данные Пользователя по Политике обработки персональных данных.

Прекращение Услуги

Если Исполнитель прекращает предоставлять Chompbook Pro, он уведомляет Пользователей в приложении не менее чем за 30 дней, прекращает продления и возвращает плату за неиспользованную часть оплаченного периода.

Ответственность

Стороны отвечают за неисполнение Договора по законодательству. Ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев, кроме случаев, когда ограничение запрещено законом, в том числе законодательством о защите прав потребителей. Исполнитель не отвечает за работу RuStore, платёжных систем, операторов связи и за недоступность Услуги из-за действий органов власти или обстоятельств непреодолимой силы.

Персональные данные

Для оказания Услуги обрабатываются анонимный идентификатор, сведения о покупке от RuStore и счётчики использования — подробно в Политике и Согласии на обработку персональных данных.

Споры и применимое право

Претензионный порядок обязателен: претензия направляется на support@chompbook.online, срок ответа — 10 дней. К Договору применяется право Республики Армения; при этом Пользователь-потребитель сохраняет защиту обязательных норм права страны своего постоянного проживания (ст. 1212 ГК РФ) и вправе обратиться в суд по месту своего жительства.

Срок действия оферты

Оферта действует с даты, указанной вверху страницы, до её отзыва. Изменения публикуются на этой странице и применяются к Подпискам, оформленным или продлённым после публикации.

Реквизиты Исполнителя