Политика конфиденциальности

Грызи (Chompbook) — приложение для учёбы. Его разработчик — Олег Царьков, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Республике Армения (номер государственной регистрации 286.1553696, ИНН (ՀՎՀՀ) 20064196, адрес: Республика Армения, 0012, г. Ереван, район Арабкир, ул. В. Вагаршяна, д. 12) («мы»). Мы отвечаем за обработку персональных данных, описанную ниже.

Данные, которые хранятся только на устройстве

• Навыки, импортированные книги, статьи, заметки и курсы, уроки, ответы, прогресс, XP, серии и награды.
• Ваше имя (как вы его ввели), дневная цель, язык интерфейса, тема и время напоминаний.
• Возрастная группа (до 13, 13–17 или 18+), если вы подключаете сервис AI или открываете Chompbook Pro. Сам год рождения не сохраняется.
• Ключи сервисов AI — в защищённом хранилище телефона (Android Keystore / iOS Keychain).
• Журнал ошибок и ваши жалобы на уроки — пока вы их не отправите или не очистите.
• Автоматические резервные копии в памяти приложения и, перед обновлениями, в папке Documents/PES на телефоне.
• Часовой пояс телефона читается на устройстве, чтобы предложить сервис AI, который работает в вашем регионе; он никуда не отправляется.

У нас нет копии этих данных, и мы их не видим.

Сервисы AI, которые вы подключаете

Функции AI необязательны. Если вы подключили сервис AI (например, Google Gemini, Anthropic Claude, OpenAI ChatGPT, Groq, Mistral, OpenRouter, NVIDIA, Яндекс Алиса AI, Alibaba Qwen или свой сервер), приложение прямо с телефона и с вашим ключом отправляет ему: фрагменты ваших материалов, название и цель навыка, результаты тестов и открытые ответы, которые вы просите проверить. Сервис обрабатывает их по своим условиям и политике конфиденциальности, которые вы принимаете при подключении, и сам отвечает за эту обработку. На некоторых бесплатных тарифах сервис может использовать этот контент для улучшения моделей — приложение предупреждает об этом до подключения. Не загружайте личные или конфиденциальные документы.

Вход через Google (только чтобы создать для вас бесплатный ключ Gemini): с вашего согласия приложение один раз входит в ваш аккаунт Google, создаёт проект «Chompbook» с ключом только для Gemini API и выходит. Токен доступа, ваш адрес почты и имя не сохраняются.

Вход через OpenRouter (только чтобы получить для вас бесплатный ключ OpenRouter): вы входите на openrouter.ai, после чего OpenRouter отправляет одноразовый код на страницу chompbook.online/oauth/openrouter/, которая лишь передаёт его приложению на вашем телефоне и ничего не сохраняет. Приложение само обменивает код на ваш ключ напрямую у OpenRouter. Мы не видим ни ваш аккаунт OpenRouter, ни ключ.

Chompbook Pro и Chompbook AI

Chompbook Pro — необязательная подписка, которая продаётся внутри приложения из Google Play и, после выхода, из App Store. Она добавляет Chompbook AI — сервис AI, который работает у нас, поэтому свой ключ не нужен.

• Оплата. Вы платите через Google Play или Apple по их условиям и политикам конфиденциальности. Мы не видим данные карты, имя, адрес почты, аккаунт Google или Apple ID. Магазин передаёт нам номер заказа или транзакции, тариф, страну и валюту, цену и статус подписки.
• Анонимный идентификатор. Приложение создаёт случайный идентификатор (вида $RCAnonymousID:…), не связанный с вашим именем, почтой или аккаунтом в магазине. По нему узнаются ваша подписка и дневной лимит.
• RevenueCat. Покупки в Google Play и App Store мы подтверждаем через RevenueCat, Inc. (США). Приложение передаёт RevenueCat анонимный идентификатор, ваши покупки в этом приложении, версии приложения и операционной системы, язык и валюту и, как любой интернет-запрос, IP-адрес. RevenueCat обрабатывает их по нашему поручению (его политика конфиденциальности). Рекламный идентификатор приложение ему не передаёт и не отслеживает вас в чужих приложениях и на сайтах.
• Уроки от Chompbook AI. Когда Chompbook AI пишет урок или проверяет ответ, приложение отправляет нашему серверу api.chompbook.online то же содержимое урока, что и любому другому сервису AI (см. предыдущий раздел), вместе с анонимным идентификатором и отметкой, указали ли вы возраст 18+; для более юных учеников сервер добавляет для AI правила безопасности. Сервер проверяет подписку в RevenueCat и передаёт запрос в OpenRouter, Inc. (США), а тот — компании, у которой работает модель AI (сейчас это Anthropic; если она недоступна — другой хостинг моделей). Ответ возвращается тем же путём. Наш сервер не сохраняет и не читает содержимое ваших уроков, и мы не обучаем на нём AI. В OpenRouter включены только поставщики моделей, которые не обучаются на запросах.
• Что хранит наш сервер: анонимный идентификатор; активна ли подписка и до какого числа (сохранённый ответ RevenueCat); сколько токенов AI вы использовали за каждый день — чтобы работал дневной лимит честного использования. Журналов запросов мы не ведём. Сервер работает на Cloudflare, который обрабатывает IP-адреса, чтобы доставлять запросы и защищать сервис.

Жалобы на уроки и отчёты об ошибках

Жалобы на уроки. Когда вы нажимаете флажок, чтобы пожаловаться на урок, жалоба содержит: выбранную причину, ваш комментарий (если есть), текст с экрана, название урока, какой сервис и модель AI его написали, и версию приложения. Жалоба сохраняется на телефоне и отправляется нам, когда вы её подаёте (если нет связи, приложение попробует позже); в сборках без нашего сервера отчётов вместо этого открывается ваша почта с готовым письмом на support@chompbook.online.

Отчёты об ошибках. Журнал ошибок (Настройки → Журнал ошибок) отправляется нам, когда вы нажимаете «Отправить разработчику». Автоматическая отправка по умолчанию выключена; если вы включите «Отправлять отчёты об ошибках автоматически», новые записи журнала будут уходить сами, не чаще раза в 10 минут. Отчёт содержит записи журнала (тексты ошибок и технические подробности), версию приложения, платформу, язык интерфейса и описание браузера/WebView, в котором есть модель телефона.

В обоих случаях всё, что похоже на API-ключ, удаляется — на телефоне и ещё раз на нашем сервере. Отчёты передаются по HTTPS на chompbook.online/api/report — сервер, который для нас обслуживает Cloudflare, Inc.; мы храним их в базе данных Cloudflare вместе со страной, из которой пришёл запрос. IP-адрес используется только в момент запроса, чтобы ограничить число запросов с одного устройства, и не сохраняется. О каждом отчёте мы получаем короткое уведомление в Telegram. Мы используем отчёты только для проверки контента и исправления приложения. Пожалуйста, не пишите в комментарии личные данные.

Другие сетевые запросы

• Веб-страницы, которые вы добавляете как источники, загружаются с их сайтов.
• Проверка обновлений (только в версии с GitHub): раз в день приложение спрашивает у GitHub последнюю версию. Версии из магазинов обновляет магазин.
• Этот сайт не ставит cookie и не использует аналитику. Выбранный язык он запоминает только в вашем браузере. Сайт обслуживает Cloudflare, который обрабатывает IP-адреса, чтобы доставлять и защищать его.
• Как любой запрос в интернет, они показывают ваш IP-адрес серверу, к которому обращаются.

Чего мы не делаем

• Нет учётных записей пользователей, отслеживания, рекламы, SDK аналитики или отчётов о сбоях. Отчёты об ошибках доходят до нас только так, как описано выше.
• Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные и не обучаем AI на ваших материалах и уроках.

Сколько мы храним данные

Зачем и где мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем данные, чтобы дать то, о чём вы просите (уроки, функции AI, подписку Pro), чтобы сервис работал честно и надёжно (дневной лимит, защита от злоупотреблений), и чтобы разбирать жалобы и отчёты об ошибках, которые вы решили отправить. Там, где действует GDPR или похожий закон, правовые основания — исполнение договора с вами (ст. 6(1)(b)) и наш законный интерес в надёжном и безопасном сервисе (ст. 6(1)(f)). RevenueCat, OpenRouter, Cloudflare и поставщики моделей AI могут обрабатывать данные в США и других странах; где это требуется, передача опирается на гарантии вроде стандартных договорных условий ЕС в их соглашениях об обработке данных.

Ваш выбор и права

• Пользоваться приложением без AI (Настройки → Режим уроков → «Всегда без AI»).
• Удалить ключ AI в любой момент в настройках.
• Отменить Chompbook Pro в магазине: Google Play → Платежи и подписки → Подписки или на iPhone: Настройки → ваше имя → Подписки. Удаление приложения подписку не отменяет.
• Удалить всё на телефоне: Настройки → Удалить все данные, или удалить приложение. См. Удаление данных.
• Выгрузить данные: Настройки → Экспорт резервной копии.
• Включить или выключить автоматические отчёты об ошибках: Настройки → Журнал ошибок.
• Вы можете запросить доступ к данным, которые есть у нас (отправленная жалоба или отчёт об ошибке, данные Pro на нашем сервере), их исправление, удаление или копию, а также возразить против обработки. Для данных Pro укажите номер заказа (Google Play — начинается с GPA.; Apple — из чека), чтобы мы нашли анонимный идентификатор. Мы отвечаем в течение месяца. Вы также можете пожаловаться в орган по защите персональных данных.

Дети

Приложение рассчитано на пользователей от 13 лет. Пользователи младше 13 не могут подключать сервисы AI и покупать Chompbook Pro; уроки по своим материалам работают без отправки чего-либо. Пользователи 13–17 лет могут подключить только сервисы, допускающие их возраст, — с разрешения родителя или опекуна, если сервис этого требует; покупки подчиняются семейным настройкам их аккаунта Google или Apple. Мы сознательно не собираем данные детей младше 13 лет; если вы считаете, что это произошло, напишите нам — мы их удалим.

Безопасность

Данные при передаче шифруются (HTTPS) — кроме адреса сервера с http://, который вы вводите сами, например компьютера в домашней сети. Ключи хранятся в защищённом хранилище телефона. Собственные ключи нашего сервера хранятся как зашифрованные секреты в Cloudflare и никогда не попадают в приложение. Доступ к базе отчётов есть только у разработчика.

Изменения

Изменения мы публикуем на этой странице и обновляем дату выше. О существенных изменениях мы также сообщим в приложении до того, как они начнут действовать.

Контакты

Олег Царьков, индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Республике Армения (номер государственной регистрации 286.1553696, ИНН (ՀՎՀՀ) 20064196, адрес: Республика Армения, 0012, г. Ереван, район Арабкир, ул. В. Вагаршяна, д. 12)
Вопросы о данных: privacy@chompbook.online · Поддержка: support@chompbook.online

См. также: Условия использования · Удаление данных · Поддержка.